Binnen 2Wifi wordt de Wandy ontwikkeld. Dit is een accesspoint voor wifi die ook buitenshuis geplaatst kan worden. Daarnaast wordt de reeks van Wandy's uitgebreid naar luxere versies, die aan de moderne wensen van de klanten kunnen voldoen.
Achtergrond
Johan was vroeger zendamateur. Na zijn HBO-opleiding ging hij verder studeren aan de TU Delft. Tijdens deze studie is hij gestart met zijn eigen bedrijf. Naast de studie heeft hij werk gedaan voor de ruimtevaart. Vervolgens is hij zich meer gaan richten op wifi-apparatuur. Zijn bedrijf is zo groot geworden dat hij geen tijd had om zijn studie aan de TU Delft af te maken. Inmiddels heeft Johan al bijna 5 jaar werk-ervaring. Als eigenaar van zijn eigen bedrijf staat Johan veel klanten telefonisch te woord. Door zijn achtergrond als zendamateur en zijn studie elektrotechniek, met als specialisatie telecommunicatie, heeft hij veel kennis van hoog frequente technieken.
Daarnaast moet hij de administratie van zijn eigen bedrijf in goede banen zien te leiden.
Johan heeft het overzicht dat nodig is om mensen te adviseren bij het opzetten van een wifi netwerk. Door zijn kennis en achtergrond kan hij snel vertellen wat wel en wat niet mogelijk is. Veel van zijn componenten komen uit het verre oosten. Zijn beheersing van het Engels is ruim voldoende om contact te onderhouden met zijn buitenlandse leveranciers en klanten.
Groeiperspectief
Johan wil voorlopig doorgaan met zijn eigen bedrijf, maar de markt van wifi materiaal verandert. In het begin was het pionieren, vrijwel niemand wist iets van wifi af. Inmiddels verandert die situatie, en Johan voorziet dat een grote onderneming in de komende jaren zijn bedrijf zal overnemen. Hij wil zich dan in een nieuw avontuur storten.
Rol productspecialist en ondernemer
Johan is productspecialist voor zijn eigen producten. Tevens zorgt hij voor alle andere aspecten van zijn bedrijf: hij neemt de telefoon aan, verstuurt de bestellingen op tijd, houdt zijn voorraad op peil en probeert steeds een zo goed mogelijke prijs af te spreken. Ongeveer 30 % van de tijd is Johan actief op technisch gebied.
Opdracht
De Wandy producten bestaan uit een integratie van antenne en wifi-elektronica, zowel voor clients als voor accesspoints. De reeks van Wandy's wordt uitgebreid. Inmiddels is er vraag naar luxere modellen, die inspelen op wensen vanuit de veranderende markt. Deze modellen moeten voorzien zijn van de logica die nodig is om wifi goed te laten werken in situaties met vele gebruikers. Hierbij moet gedacht worden aan bijvoorbeeld load-sharing, waarbij mensen met een telefoonverbinding prioriteit krijgen boven mensen die aan het downloaden zijn. Op deze manier blijft de kwaliteit van de telefoonverbinding optimaal. Deze luxere modellen moeten nu ontwikkeld worden. In vaktermen: er is een technisch ontwerp nodig voor de nieuwe Wandy: alle elektronica, de behuizing, antenne, bekabeling, en software voor de besturing. Er moeten afspraken gemaakt worden met een fabrikant die de elektronica gaat leveren voor de Wandy. Ook het ontwikkelen van de software zal uitbesteed worden. Het geheel moet grondig getest worden. Uiteraard is ook een behuizing nodig. Daarvoor moet een ontwerp gemaakt worden, en een goede leverancier gezocht.
Johans aanpak
1: Inzicht krijgen in klantenwensen en technische (on)mogelijkheden
Uiteraard heeft Johan al een vrij goed beeld van wat hij wil. Desondanks, nu hij concreet begint aan het ontwerp van de nieuwe Wandy moet hij eerst alle eisen en wensen van zijn potentiële klanten duidelijk op een rij krijgen. Hiervoor maakt hij dankbaar gebruik van de vele telefonische contacten. Hij brengt het gesprek op "wat eigenlijk ideaal zou zijn" en maakt aantekeningen, waarbij hij ook de naam- en adresgegevens noteert. Zo kan hij deze klant later opnieuw benaderen zodra de nieuwe Wandy beschikbaar is. Tevens blijft hij uiteraard op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied, via vakbladen en contacten met fabrikanten en toeleveranciers.
2: Ontwerpen van het prototype van de nieuwe Wandy
Op basis van zijn lijst met eisen en wensen gaat Johan aan de slag. Hij werkt zelf het technisch ontwerp uit voor de nieuwe elektronische modules, en stelt een duidelijke specificatie op voor de noodzakelijke software. Ook maakt hij al een basisontwerp voor de behuizing. Vervolgens kiest hij, op basis van een aantal offertes, de meest geschikte leveranciers voor de software, elektronica en mechanische delen.
3: Plannen van definitief ontwerp en productie
Johan maakt duidelijke afspraken met zijn toeleveranciers over prijs, aantallen voor de eerste productieserie, deadlines en kwaliteitscontrole. Zelf moet hij nog de laatste details van het elektrotechnische ontwerp afronden, terwijl tegelijkertijd de software ontworpen wordt op basis van zijn specificaties. Ook plant hij in deze fase al een advertentie-campagne, waarbij hij tevens de specifi eke klanten zal benaderen die hij eerder al telefonisch gesproken heeft.
4: Uitvoeren van productie en verkoop
Nadat alle delen, inclusief de software, volledig getest zijn kan Johan het startsein geven voor de productie. Tevens start hij de advertentiecampagne. De nieuwe Wandy blijkt een groot succes, zoals Johan al hoopte: van de eerste productieserie is 35% al besteld nog voordat deze partij uitgeleverd wordt. De ontwikkelkosten heeft hij er al uit, en het break-even point van 60% verkochte units zal hij zeker halen. Alles wat hij meer verkoopt is dan winst.