Op deze pagina laten wij een aantal relaties aan het woord over Fast Forward (zie ook het filmpje op de pagina "Welkom":

Frans Pals, salesmanager ING bank

Peter Leenders, business excellence manager Siemens

Werken met Fast Forward trainees loont zeer, ook als de achtergrond niet direct aansluit op de opdracht. Ondergetekende is onder andere werkzaam als coach van trainees in een sterk technologisch gerichte organisatie. In aanvang werd de nadruk gelegd op noodzakelijke technische kennis, echter trainees met specifieke werktuigbouwkundige achtergrond blijken zeer schaars. Het gemis blijkt evenwel van ondergeschikt belang en het in aanvang vreemde vakjargon wordt snel eigen gemaakt. Sterker nog, vaak blijkt het een voordeel want men laat zich niet meeslepen in een oplossingsrichting die al eerder verkend is. En, niet onbelangrijk, de oplossing blijkt steeds weer in procesdefinitie, -transparantie en -optimalisatie te liggen.

Doorslaggevend voor succes blijken een goede portie GBV (Gezond Boeren Verstand) en sterk analytisch vermogen. Hiermee dringen de trainees goed door tot de kern van de problematiek en weten hoofd- en bijzaken snel en goed te scheiden. Zij tonen zich sociaal en communicatief vaardig waardoor vertrouwen gewonnen wordt en informatie effectief vergaard wordt. Dit blijkt vooral als “tussen de regels door luisteren” van belang is en middels doorvragen gevoelige onderwerpen toch bloot gelegd worden, met behoud van een goede relatie.

De traineeperiode van 8 maanden maakt het mogelijk zowel een grondige analyse door te voeren als oplossing(-en) uit te werken en te implementeren. Wat opvalt is dat de opgedane ervaringen tijdens de voorgaande HBO of universitaire opleiding een relevante mate aan zelfstandigheid, vasthoudendheid, openheid en nieuwsgierigheid meegeven. De trainees blijken veelal weinig moeite te hebben zich kwetsbaar op te stellen. De eerste trainee wilde graag feedback op gedrag en de 5 trainees die tot nu volgden bleken al even “gretig”. Samen met de coach wordt wekelijks de voortgang besproken en worden, indien gewenst, alternatieven voor gedrag bepaald en ingebracht in de praktijk om effectiviteit te versterken. Deze open houding blijkt tevens een goede spiegel en stimulans op te leveren voor de directe omgeving. Het zal op basis van bovenstaande niet vreemd zijn dat Siemens Hengelo graag doorgaat met het inzetten van Fast Forward trainees.