De Servicedesk van het InformatiseringsCentrum is het aanspreekpunt voor studenten en medewerkers die een storing willen melden of een vraag willen stellen op ICT gebied. Onze medewerkers zullen jouw vraag meteen beantwoorden en de storing direct verhelpen. Als echter blijkt dat dit niet mogelijk is dan zetten we de melding uit naar de juiste uitvoerende persoon of dienst. We houden je per e-mail op de hoogte over de voortgang.
Je kunt bij de Servicedesk IC o.a. terecht voor:
Contact
Urgente storingen kun je telefonisch aan ons doorgeven.
Telefoon: (0570-60) 3600
Voor minder urgente storingen, vragen, FAQ’s en handleidingen kun je terecht op onze website: http://servicedesk.saxion.nl
(kies voor de ingang IC ServiceDesk en log daar in met dezelfde inlognaam en het wachtwoord welke je ook gebruikt voor de pc’s binnen Saxion.)
Bij onze balie kun je terecht voor storingen en vragen m.b.t. het WiFi-netwerk van Saxion.
Medewerkers kunnen bij onze balie ook terecht voor storingen en vragen m.b.t. vaste en mobiele telefonie.
| Openingstijden Servicedesk: |
| Ma t/m do 08:00 - 17:30 uur Vr 08:00 - 16:00 uur |
| Openingstijden Servicedeskbalie: Apeldoorn K0.11 > Di 09:00 - 12:00 uur Deventer B1.30 > Ma t/m do 08:00 - 17:00 uur en vr 08:00 - 16:00 uur Enschede FB.50 > Ma t/m do 08:00 - 17:00 uur en vr 08:00 - 16:00 uur |
Handige links