In de huidige maatschappij wordt meer en meer nadruk gelegd op het behalen van resultaten in korte tijd. Oplossingsgericht werken is daarbij een respectvolle manier van werken, waarmee op een relatief snelle en prettige wijze veranderingen tot stand kunnen worden gebracht.
In plaats van op zoek te gaan naar problemen, analyses te maken en oriënteren op wat niet werkt en hoe dat komt, richt oplossingsgericht werken zich op het hier en nu en op de toekomst. De focus is gericht op dat wat wel werkt en dat wat al goed gaat. Deze focus levert onverwachte effectieve en plezierige (coaching)gesprekken op.

Of je nu als zelfstandig adviseur werkt met individuele cliënten, als intern P&O medewerker met teams of je bent aan de slag als bedrijfsadviseur met hele organisaties, oplossingsgericht werken is altijd inzetbaar. Waar je ook in de bedrijfshiërarchie werkzaam bent, er is altijd een mogelijkheid om oplossingsgericht werken toe te voegen aan je mandaat als manager.

De training is ontwikkeld uit de Solution Focused Brief Therapy van het Brief Family Therapy Center Milwaukee (U.S.A.) met als grondleggers o.a Steve de Shazer en Insoo Kim Berg.

Deze methode “oplossingsgericht werken” gaat uit van een aantal basisprincipes, zoals:

• Een respectvolle bejegening, van niet weten, van vragen stellen, van nieuwsgierig zijn;
• Het kiezen van “een tap-on-the-shoulder” positie, dat wil zeggen het tempo van de ander volgend;
• Het gebruiken van oplossingsgerichte taal in plaats van probleemgerichte taal;
• Het op zoek gaan naar hulpbronnen van de cliënt, naar de oplossingen die al succesvol blijken;
• Een communicatie van gelijkwaardigheid, waarbij de cliënt wordt gezien als de expert van zijn/haar eigen leven en de professional als de expert van het proces;
• Het uitgaan van competenties in plaats van tekorten/gebreken. De training bestaat uit een basis- en vervolgtraining. Na afloop van beide trainingen kan de deelnemer de methode van oplossingsgericht werken toepassen.

Resultaat

In deze training ontwikkelt de deelnemer competenties om:

• oplossingsgericht te werken en te communiceren;
• de cliënt te coachen in het vergroten van zijn/haar oplossingsgericht vermogen;
• voort te bouwen op de krachten en successen van de cliënt;
• de cliënt coachend uit te dagen om naar de uitzonderingen te kijken en mee te denken over strategieën;
• basisoplossingen te construeren;
• feedback te formuleren;
• cliëntvooruitgang te benoemen, versterken, en te meten.

De training bestaat uit 2 stappen:

Stap 1 basistraining

Om de deelnemers in de gelegenheid te stellen kennis te maken en te oefenen met oplossingsgericht werken, wordt gestart met een basistraining.

Tijdens deze training wordt:

• kennisgemaakt met, en geoefend in, onder andere coachend begeleiden; 
• gewerkt met een andere betekenis van “weerstand”;
• geoefend in verandering van probleemgerichte taal naar oplossingsgerichte taal.

De basistraining bestaat uit 2 aaneengesloten trainingsdagen en na 2 weken een follow up van 1 dagdeel.

Stap 2 vervolgtraining

Indien gewenst kan na de basistraining een vervolgtraining plaatsvinden. Tijdens deze vervolgtraining wordt geoefend in de “professionele rol”, namelijk in de dagelijkse contacten op de werkvloer met de cliënten.

Een nuttige en beklijvende werkvorm gedurende deze vervolgdagen is om gemaakte opnames (door deelnemers) van gesprekken/contacten met de cliënt te analyseren en te bespreken. Met deze feedback gaan de deelnemers nieuwe gesprekken voeren in de praktijk en hiervan opnames maken die in de volgende bijeenkomst weer worden besproken.
In overleg kan deze werkvorm echter ook worden vervangen door andere werkgerelateerde opdrachten. 

De vervolgtraining bestaat uit 6 x 1 trainingsdag, welke om de week plaatsvindt.

Deze trainingen kunnen ook in een maatwerktraject geheel naar wens van de organisatie worden aangepast.

U kunt de basistraining afnemen voor € 4.525,00, waarbij uitgegaan wordt van 12 deelnemers binnen uw locatie, exclusief reiskosten en –tijd.
Voor de vervolgtraining berekenen wij aan u € 8.475,00 per groep van 6 personen en binnen uw locatie, exclusief reiskosten en –tijd.

Voor inlichtingen en referenties kunt u contact opnemen met Saxion Kenniscentrum Gezondheid, Welzijn en Technologie, tel. 053-4871103, e-mailadres: kennistransfer.mm@saxion.nl