Management van operationele processen

Wanneer we spreken van ‘operations management', dan hebben we het over de manier waarop processen worden uitgevoerd. Hoe zetten organisaties hun middelen op een effectieve en efficiënte manier in om hun diensten en producten te realiseren? En is het mogelijk dat verschillende organisaties uit eenzelfde branche een eigen invulling geven aan hun operations management? Vragen als deze zijn erg relevant voor iedere organisatie en elke (aanstaande) manager. Tijdens deze module leer je daarom hoe je passende keuzes maakt met betrekking tot het managen van operationele processen.

Deze module is ook te volgen als losse cursus.