Gebruiken van onderhandelingsstijlen

Wanneer de discretionaire ruimte voor een sociaal-juridisch dienstverlener groter wordt, neemt het aantal dilemma's toe. Onderhandelingssituaties met cliënten komen dan ook steeds vaker voor. Maar hoe kom je als SJD’er op voor de belangen van een cliënt of organisatie en onderhoud je tegelijkertijd een goede relatie met de onderhandelingspartner? Tijdens deze module maak je kennis met de belangrijkste aspecten van onderhandelen. Ook leer je bij het toepassen van onderhandelingsmethoden en –technieken een persoonlijke stijl te hanteren.

Deze module is ook te volgen als losse cursus.