Verhalen uit de buurt: een campagne voor zicht, grip en begrip in de wijk
Hoe krijgen hulpverleners in een wijk grip op wat er leeft, wat inwoners bezighoudt en waar kansen liggen voor verbetering?
Voor het Smart Solutions Semester (3S) zijn wij als multidisciplinair studententeam aan de slag gegaan met deze vraag. Om een antwoord te vinden, onderzochten we de Zwolse wijk Stadshagen en werkten we samen met verschillende stakeholders, waaronder de gemeente Zwolle, zorginstellingen en een woningcorporatie. Binnen Saxion voerden we deze opdracht uit in het Medialab, onderdeel van de community ‘Media & Health’. Het lectoraat Smart Cities bekleedde de rol van opdrachtgever, die vanuit hun project Signals of Change in het specifiek geïnteresseerd was in het antwoord op de centrale vraag.
Wij richtten ons op het (her)ontwerpen van participatiemiddelen: manieren om bewoners van Stadshagen-Oost uit te nodigen hun ideeën, wensen en zorgen over hun wijk te delen. Ons onderzoek bestond uit deskresearch, observaties en interviews, met als doel te ontdekken hoe we inwoners het beste konden motiveren om hun verhalen te delen. We trokken de wijk in om te ontdekken wie de inwoners van Stadshagen nu echt zijn, wat hen bezighoudt en hoe we hen konden betrekken. Op basis van deze inzichten kozen we een specifieke doelgroep waarop we onze communicatiecampagne hebben gericht. Dankzij de diverse achtergronden in ons team – Bedrijfskunde, Creative Business, Hotelmanagement en Verpleegkunde – konden we het vraagstuk vanuit verschillende perspectieven breed benaderen.
Gedurende het proces hadden we regelmatig gespard met onze opdrachtgever. De inhoudelijke expertise van het lectoraat Smart Cities, zowel op technologisch als sociaal-maatschappelijk vlak, leidde ons naar de eindbestemming: een participatiemiddel die zowel gewenst als effectief is De proactieve en behulpzame houding van Smart Cities richting studenten hebben wij als bijzonder prettig ervaren. Elke vraag, in welke vorm dan ook, werd serieus opgepakt. Smart Cities zag ons niet als studenten, maar als jong professionals. Wij zagen hierdoor onze opdracht niet meer als onderdeel van de studie, maar als mogelijkheid om wat te betekenen voor Zwolle Stadshagen-Oost. Kortom, een leuk, impactvolle en leerzame ervaring.
Nu is het tijd om de focus te verleggen naar de volgende fase van onze studie: een minor, stage of afstuderen.
Ready for a New Challenge?
Did this story spark your enthusiasm for Smart Cities as a dynamic learning environment? If so, we’d love to hear from you! As a research group, we’re always eager to meet new students and explore opportunities for completing your graduation project or internship with us. Interested? Simply send us a WhatsApp or stop by our office (G6.25). We look forward to connecting with you soon!
