Charissa Verhoef: ‘Je leert om eerst een stap terug te zetten’
Charissa Verhoef is docent HBO-ICT en werkt daarnaast als relatiebeheerder. Ze omschrijft zichzelf als nieuwsgierig, veranderingsgericht en iemand die graag samenwerkt met collega’s, bedrijven en andere partijen. Precies die eigenschappen komen samen in haar werk en in de deeltijdmaster Human Capital Innovatie, een samenwerking van Saxion en Hogeschool Windesheim.
Voordat Charissa in het onderwijs terechtkwam, studeerde ze Commerciële Economie en Personeel en Arbeid. Daarna werkte ze in de commercie en later als HR-adviseur, met recruitment als specialisatie. Tijdens de coronaperiode merkte ze dat haar leercurve minder steil werd. Ze zocht iets nieuws, kwam terecht in studentbegeleiding en groeide van daaruit door naar het docentschap.
Kijken naar mensen, organisaties en verandering
De keuze voor Human Capital Innovatie kwam niet uit de lucht vallen. Charissa zocht een master waarin mensen, organisaties en verandering centraal staan. In haar werk heeft ze veel contact met bedrijven en instanties. Daar ziet ze hoe sterk technologie invloed heeft op organisaties en op de mensen die er werken.
“De komende jaren komen er veel technologische veranderingen op ons af”, vertelt ze. “Hoe ga je daar als organisatie goed mee om? En hoe neem je de talenten in je organisatie daarin mee?”
Wat haar aanspreekt in de master, is de brede blik. Waar HRM volgens Charissa vaak gaat over de toepassing binnen de eigen organisatie, draait Human Capital Innovatie meer om het samenspel tussen bedrijven, onderwijs en overheid. Dat sluit aan bij de vraagstukken die ze in haar werk tegenkomt, bijvoorbeeld rondom AI, digitalisering en het tekort aan IT-talent in de regio Zwolle.
Een master van Saxion en Windesheim
De master Human Capital Innovatie wordt aangeboden in samenwerking met Hogeschool Windesheim. Door de kennis en praktijkervaring van beide hogescholen te verbinden, krijg je een brede blik op actuele vraagstukken rond werk, leren en innovatie. Je past nieuwe inzichten direct toe in je eigen werkomgeving en leert hoe je samen met anderen werkt aan duurzame verandering.
Direct toepassen in de praktijk
Voor haar onderzoek kijkt Charissa hoe verschillende partijen kunnen samenwerken aan het tekort aan IT-talent. Dat doet ze namens Digital District Zwolle. Ze interviewt bedrijven en andere betrokkenen en organiseert sessies waarin zij samen onderzoeken wat er nodig is.
De master helpt haar om die samenwerking beter vorm te geven. “Je krijgt bagage mee”, zegt Charissa. “Hoe organiseer je inhoudelijk zo’n sessie? Hoe zorg je dat betrokken partijen aangehaakt blijven? En hoe creëer je een gezamenlijke opgave?”
Die combinatie van leren, onderzoeken en toepassen maakt de master voor haar waardevol. Niet alleen omdat ze nieuwe kennis opdoet, maar ook omdat ze bewuster kijkt naar haar eigen rol in samenwerking en verandering.
Je neemt een stap achteruit en bekijkt het grotere plaatje.
Niet meteen doen, maar bewuster handelen
De master laat Charissa ook anders kijken naar haar eigen manier van werken. Van nature is ze proactief en oplossingsgericht. Ze ziet kansen, legt verbindingen en wil graag beweging creëren. Dat is een kracht, maar de opleiding leert haar ook om aan het begin van een vraagstuk bewust te vertragen.
In plaats van direct in de actiestand te schieten, kijkt ze nu scherper naar de context. Wat is eigenlijk de onderliggende opgave? Wie zijn de betrokken partijen? Welke belangen spelen er? En wat is er nodig om niet alleen snel, maar ook duurzaam tot resultaat te komen?
Die manier van werken helpt haar om strategischer te handelen. Niet minder doen, maar beter begrijpen wat er nodig is voordat je in beweging komt.
Ook het deeltijd studeren zelf levert haar veel op. Op studiedagen stapt ze even uit de waan van de dag. “Je wordt er even uitgetrokken en kijkt vanuit een ander perspectief. Je neemt een stap achteruit en bekijkt het grotere plaatje.”
Daardoor kijkt ze niet alleen naar wat er direct opgelost moet worden, maar ook naar wat er op langere termijn nodig is.
Als je ergens energie van krijgt en je vindt het leuk, dan is het geen opgave.
Studeren naast werk en gezin
De combinatie met werk en privé vraagt wel wat organisatie. Charissa heeft vier kinderen en werkt, net als haar man, vier dagen per week. Gedeeltelijk studieverlof helpt haar daarbij. Ook thuis maakt ze praktische keuzes om ruimte te houden voor haar studie.
Haar motivatie maakt daarin veel verschil. “Als je ergens energie van krijgt en je vindt het leuk, dan is het geen opgave.”
Opnieuw ervaren hoe het is om student te zijn
Dat ze naast haar werk weer in de collegebanken zit, helpt haar ook als docent. Ze ervaart opnieuw hoe het is om student te zijn. Daardoor kijkt ze scherper naar haar eigen lessen. Wat werkt? Wat houdt je aandacht vast? En wanneer haak je af?
Vooral enthousiaste docenten en actieve werkvormen vallen haar op. Het maakt haar bewuster van de manier waarop zij zelf onderwijs geeft en hoe belangrijk het is om studenten actief bij de les te betrekken.
Meer grip op wat je in de praktijk ziet
Een les van lector Stephan Corporaal bleef Charissa bij. Hij vertelde over technologische verandering en hoe belangrijk het is om medewerkers daarin goed mee te nemen. Niet pas aan het einde, wanneer een verandering al bedacht is, maar juist vanaf het begin. Want mensen moeten niet alleen met nieuwe technologie of nieuwe werkwijzen werken. Ze moeten ook begrijpen waarom iets verandert en ruimte krijgen om mee te denken.
Dat raakt aan wat Charissa in haar werk vaak ziet. Bij bedrijven gaat het veel over AI en digitalisering, maar uiteindelijk draait het ook steeds om mensen. Hoe neem je medewerkers mee? Hoe zorg je dat ze zich betrokken voelen? En hoe maak je verandering iets gezamenlijks?
De master koppelt die praktijkervaring aan onderzoek. “Dan merk je: het is niet zomaar een gevoel. Er is onderzoek naar gedaan. Daardoor kun je beter uitleggen wat je ziet en weet je beter waar je over praat.”
Dan merk je: het is niet zomaar een gevoel. Er is onderzoek naar gedaan.
Verdiepen zonder vastomlijnd loopbaandoel
Na de master heeft Charissa geen vastomlijnd loopbaandoel. Ze is niet bezig met een hogere functie of een overstap naar een andere rol. “Ik doe deze master vanwege de inhoudelijke verdieping”, zegt ze.
Die verdieping helpt haar om met meer grip en vertrouwen naar haar werk te kijken. Ze herkent beter wat er speelt, kan vraagstukken scherper duiden en weet bewuster welke rol zij daarin kan pakken.
Met meer vertrouwen werken aan vraagstukken die ertoe doen
Charissa verbindt wat ze leert direct aan haar werk. Daardoor krijgt ze meer grip op vraagstukken die ze in de praktijk tegenkomt en kijkt ze met meer vertrouwen naar haar eigen rol in samenwerking en verandering.
Juist die combinatie maakt de master voor haar waardevol. Ze leert niet alleen nieuwe theorie, maar ontdekt ook hoe ze die toepast in haar eigen praktijk. En misschien nog belangrijker: ze leert om eerst een stap terug te zetten, zodat ze daarna bewuster in beweging komt.